為扎實開展便民服務(wù)措施,深化和諧警民關(guān)系,鞏固為民服務(wù)宗旨意識。7月6日,墾區(qū)公安局紅興隆分局老柞山派出所組織民警深入轄區(qū)開展走訪慰問困難群眾、為困難群眾解決實際困難問題。
老柞山派出所心系百姓生活現(xiàn)狀,積極安排社區(qū)民警對轄區(qū)居民進(jìn)行信息梳理,及時與社區(qū)工作人員溝通,全面掌握了解轄區(qū)民情,梳理出困難群眾住戶的信息,建立健全檔案簿冊,為后期“兩陽工程”相關(guān)工作做好了鋪墊。隨后,組織民警走進(jìn)困難群眾身邊,耐心傾聽群眾的訴求,詳細(xì)了解掌握了困難群眾的身體狀況、家庭狀況、收入來源以及在生活中遇到的實際困難。針對群眾提出的困難問題出謀劃策,民警積極與困難群眾的相關(guān)部門溝通,全力以赴解決群眾的“急難愁盼”的住房問題與生活問題,并叮囑注意身體,保持良好心態(tài),樹立生活信心,有困難及時聯(lián)系。民警在開展走訪慰問的同時,還積極向群眾宣傳國家政策、安全防范措施、安全用火用電知識、預(yù)防電信詐騙常識等相關(guān)預(yù)防措施與法律法規(guī)。
工作中,民警了解轄區(qū)有一位年齡80歲的老人孫某,該老人無子女、無低保,生活困難,沒有經(jīng)濟來源,一直靠上山采藥材與種點小菜生活,據(jù)老人敘述:自己是山東日照莒縣人,年齡大了,想回老家那邊辦理低保,不知道怎么辦理,現(xiàn)在沒有錢回老家,想讓民警幫助一下。得知情況后,民警立即上報派出所所領(lǐng)導(dǎo),所領(lǐng)導(dǎo)了解情況后,積極組織民警對該老人孫某的信息進(jìn)行查詢確認(rèn),聯(lián)系該老人的戶籍地派出所進(jìn)行核對。
7月8日,經(jīng)過多方面工作開展情況下,在確認(rèn)了老人的信息情況后,所領(lǐng)導(dǎo)與民警自己掏出700元錢,為老人購買了從佳木斯到濰坊的火車票,怕老人不知道怎么乘車,找不到老家地址,提前用紙打印出來山東日照公安機關(guān)的聯(lián)系方式、坐車方式以及詳細(xì)地址行走路線,方便讓老人出行,安全的回老家,并安排民警將老人送達(dá)了火車站。在火車站,民警擔(dān)心老人餓肚子,還給老人買了一些家常便飯,讓老人吃飽了再坐火車回老家。民警將老人送到火車上后,耐心的叮囑老人,要按照用紙打印出來的山東老家公安派出所的聯(lián)系方式、坐車方式與詳細(xì)地址行走,注意安全出行,有什么事情撥打紙上的聯(lián)系電話。
7月10日,老人孫某經(jīng)過兩天的火車行程到達(dá)了山東老家,老人的親屬也給老柞山派出所民警打了平安電話,并十分感謝老柞山派出所民警的幫助。(圖文:牛振雨)