在新型技術工具的加持下,身體缺陷形成的勞動能力上的障礙,逐步被抹平;對于殘疾人提升就業競爭力的渴望,AI大模型比起以往任何技術,似乎更有能力支撐起這個夢想。
南京市正嘗試加快這個夢想的實現。
2024年3月15日,由南京市殘疾人聯合會(以下簡稱“南京市殘聯”)舉辦、為期5天的首屆“新質生產力助殘牽手營”圓滿結束。20名殘疾人學員經過學習與考核,獲得了結業證書。
“新技術往往會衍生出新的崗位需求和就業形態。”南京市殘聯黨組成員、副理事長樂松說,從去年開始,南京市殘聯就已經密切關注AI大模型這一最新人工智能技術的發展勢態,評估由此帶來的殘疾人就業機會。
身處在中國經濟發展最活躍、開放程度最高、創新能力最強的區域,南京市殘聯敏銳洞察到,新一輪科技革命和產業變革帶來的勞動力市場的迭代升級——以簡單重復勞動為主的傳統就業,將逐步讓渡出市場;取而代之的是對科技素養和高端技能要求高的崗位。
“與傳統勞動就業時期相比,智能時代下的就業對殘疾人更為包容。”樂松解釋,這種“包容”體現在,高新技術工具的存在,抵消了殘疾人身體缺陷形成的就業劣勢,“前提是,需要讓殘疾人能夠及時學習和快速地掌握這些新型工具。”
近些年來,南京市殘聯利用南京高校林立、高企如云的科創生態優勢,動員一切社會力量,積極著手于組織殘疾人參加高新技術就業培訓,幫助殘疾人提升技能,盡早向智能勞動者轉型,從而實現高質量就業。
為此,南京還在2023年建成了全市首個殘疾人數字化就業創業基地,通過承接電話外呼、視頻審核、數據標注、經濟普查、短視頻制作剪輯、企業代招等業務,幫助50多位殘疾人實現居家靈活就業。
“預計到2026年,基地能夠實現線下就業40人以上,靈活就業超過100人,推薦就業人員也會超過200人。”南京市殘疾人就業管理中心負責人褚建介紹,截止2023年年底,南京市符合就業年齡的殘疾人有5.94萬人,已實現就業的有3.41萬人。
隨著“AI界的Iphone時刻”的出現,受到千行百業推崇的AI大模型,也進入了南京市殘聯的視線。
語音交互替代終端操作,肢體縱有缺陷也不受影響;跨模態輸出不僅彌補技能單一的不足,還避免了溝通障礙。尤其是在內容創作的領域,這種智能化的生產方式,能夠讓殘疾人與健全人平等地站在同一個起跑線上。
更為關鍵的是,南京市殘聯預見到了,AI大模型技術能為技術應用型就業打開廣闊空間。提前對殘疾人開展相關技能的培訓,有助于他們構建就業競爭優勢。
作為試點,首屆AI大模型技術應用技能培訓班的學員人數控制在20人之內。出乎意料的是,報名人數遠超預期。
江蘇匯智智能數字科技有限公司 (以下簡稱“匯智智能”)為本次培訓提供了免費的師資。這是一家南京本土的人工智能企業,致力于AI智能體的開發與應用,擁有自主研發的垂類大模型Carrot AI,獨立開發的“數字生命”專利技術,為人與智能的深度融合奠定了基礎。
“對殘疾人進行培訓,我們也是第一次。有挑戰性,也很有意義。”匯智智能董事長孫志明透露,為了這次培訓,公司組織專門團隊,量身定制了一套適合殘疾人的課件。“幫助人類突破個體的勞動極限,這是AI力量的重要價值之一。我們相信,AI力量會賦能包括殘疾人在內的每一個人,全面發展,超越自我。”
5天的課程以就業為導向,側重實用技能培訓。本次參加培訓的20名學員中,有5名學員因出色的課堂表現和職業潛力,被匯智智能短視頻剪輯團隊選中,靈活就業,居家辦公;4名學員選擇了自主創業,利用AI工具運營短視頻類自媒體;其余的學員,也陸續收到短視頻剪輯外包合約。
匯智智能的培訓老師表示,他們將持續關注學員的職業發展,并期待未來有更多的殘疾人能通過類似的項目獲得成長和發展的機會。
“就業固然是目標,但通過掌握什么樣的技能獲得就業,對殘疾人有著不同的意義。”南京市殘疾人就業管理中心負責人褚建解釋,依靠傳統技能解決的就業,更多的是扶持和照顧;通過掌握高新技能實現就業,展示的是個人競爭力,體現的是個體價值。
褚建說,南京市殘聯接下來將及時“復盤”此次首場培訓工作,進一步優化更有針對性、更具實操性的培訓課程和師資適配,會繼續豐富培訓模式,完善就業崗位推薦和就業跟蹤,從而構建殘疾人AI大模型技術培訓與就業的服務閉環。
“我們也期望,能有更多社會力量參與進來,幫助更多的殘疾人完成向智能勞動者的轉型。在高質量就業的同時,也讓殘疾人有能力為發展新質生產力貢獻一份力量。”(圖文/曹迪 安米)