近年來，隨著社會經濟水平的飛速發展，電子產品的迅速普及，不法分子利用層出不窮的詐騙手段對人民群眾實施詐騙，嚴重侵害了人民群眾的財產安全。工行淮安分行根據監管部門“關于組織開展打擊治理電信網絡詐騙犯罪‘百日行動’的通知”要求，在全行持續推進防范電信詐騙警示教育活動。
一、當好宣傳先行者、排頭兵，夯實宣傳教育
淮安分行全力配合當地政府和公安機關工作，持續加強防范電信網絡詐騙的宣傳教育。該行加大營業網點的防范電信詐騙的宣傳力度，懸掛防范電信網絡詐騙宣傳海報、張貼防詐騙提示標語、發放防詐騙宣傳折頁，向客戶告知犯罪分子詐騙伎倆。同時，組織工作人員深入社區、商場等人流量大的場所進行防詐騙集中宣傳，為市民講解新型電信網絡詐騙犯罪的詐騙手段，提高群眾的防詐騙意識。
二、筑好防范防護網、防控墻，保障防范底線
為有效防范新型電信網絡詐騙違法犯罪，淮安分行要求全體員工認真學習貫徹人民銀行對優化銀行賬戶服務的要求，嚴格執行國務院“斷卡行動”要求，明白開展“斷卡行動”以及防范電信詐騙的深刻意義。該行要求做好對銀行賬戶的監督、管理和服務工作，要求加強對銀行賬戶全生命周期管理，強化風險監測，從源頭上提升賬戶服務和風險防控水平。一旦遇到涉案及關聯賬戶，要立即分類梳理并從嚴管控，在保障客戶合法權益得到保障的同時，為客戶提供更為優質的服務體驗。
三、扮好打擊勤務員、戰斗員，強化打擊力度
工行淮安分行加大事前防范工作，將防范電信詐騙做好做細。網點工作人員勸導客戶不要輕信來歷不明的手機短信和郵件，在日常生活中不要泄露個人信息，一旦涉及到個人資金安全、賬戶信息等信息要提高警惕，謹防上當受騙。該行要求員工在日常工作中提高警惕，樹立高度的責任心，把電信網絡詐騙防范工作融匯貫穿于工作之中，特別對老年群體，或是表現出很心急、神情緊張的客戶耐心詢問，發現可疑行為要立即阻止。提醒那些在不明情況執意匯款的客戶再次核實，冷靜處理，一旦遇到詐騙行為及時撥打報警電話，用法律手段制裁實施電信詐騙的不法分子，從根源處將電信詐騙的違法行為扼制在萌芽狀態。(倪鵬/文)
