中國網·美麗徐州訊 為深入貫徹落實黨中央、國務院關于有序推動企業復工復產，重點紓解小微企業經營困難的決策部署，支持小微企業恢復正常生產，與小微企業共渡難關，工行徐州分行貫徹上級行及監管部門有關決策部署，主動靠前對接、主動靠前服務，發揮金融對疫情防控和實體經濟的支持作用，彰顯大行擔當和社會責任。
加大小微企業信貸供給力度 做好受疫情影響企業金融紓困工作
該行主動對接區域內小微企業金融需求，深入了解小微企業現實困難，根據融資額度、期限結構、服務效率等方面差異化需求，對于資金較為寬裕的小微企業積極協助優化融資結構、降低融資成本；對于受疫情或延遲復工等因素影響導致生產經營出現階段性困難的小微企業，主動創新金融服務，適當增加企業在困難時期的融資額度，幫助小微企業渡過難關，確保小微企業不因資金問題影響復工復產。
對受疫情影響較大的批發零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅游等行業小微企業、以及受延遲復工影響的小微企業，該行做到不盲目抽貸、斷貸、壓貸。在疫情防控期間，提前、主動與小微企業對接，結合企業實際情況，分類制定實施差異化幫扶方案；對發展前景較好但因疫情暫時受困的小微企業，通過展期、續貸、下調利率、增加信用貸款或中長期貸款等方式做好存量融資接續工作，滿足小微企業在特殊時期持續經營的資金需求。同時對疫情防控企業以及其他行業小微企業按照“保本微利”的原則，進一步降低小微企業貸款利率水平。如，徐州沛縣某糧油公司受疫情影響資金周轉出現問題，但是其產品涉及民生，在疫情最嚴重時候仍需要采購大量原材料保證生產，企業向該行提出了融資需求，該行立即開通綠色通道，創新工作方式，特事特辦，線上線下一體化辦公，為企業投放了500萬元流動資金貸款解決企業的燃眉之急，并為企業爭取了利率優惠和擔保費率優惠，為企業減少5萬元成本支出。截至上周，該行共支持136家小微企業紓困，投放貸款1.12億元。
完善普惠貸款應急保障機制 創新線上金融服務渠道
該行成立了抗疫工作領導小組和信貸支持專項小組,建立應急服務團隊，下轄各支行明確特殊時期保障普惠貸款投放的專職人員，負責跟蹤監測小微企業融資需求，及時解決小微企業提還款問題，滿足小微企業生產經營所需資金問題；對疫情防控期間重點保障企業的貸款申請，原則上在24小時內完成授信審批和貸款發放。針對涉及疫情防控相關小微企業的各方面金融需求，密切聯系結現、個金、運管等部門，提供緊急取現、資金劃轉、賬務處理、電子銀行、結售匯、人身保險、醫療設備租賃等全方位金融服務，全力金融支持疫情防控工作。創新推廣全流程線上金融服務，對于經營快貸業務，通過電話、微信視頻等遠程方式核實客戶身份和意愿，通過郵遞等方式收集客戶基礎信息查詢和使用授權書以及擔保合同、保證承諾書、共同債務人承諾書等增信協議，并留存相關文檔、錄音、影像資料備查。對于網貸通、e抵快貸等抵押類業務，采取一人現場押品核實，并留好錄音、影像等資料備查，進一步提升金融服務便利性。
持續開展銀企對接活動
該行提高政治站位，提前做好謀劃、把握節奏、統籌推進，確保不折不扣完成銀保監會“百行進萬企”活動規定動作，將本次全市5.8萬戶參加“百行進萬企”活動客戶納入全行小微目標客戶庫，認真做好客戶需求調查了解工作；同時將“百行進萬企”和“千名專家進小微”活動結合起來，聯合個金、國際、結現等專業組成金融專家隊伍，主動上門了解客戶生產及金融需求，積極運用e抵快貸、經營快貸、ETC等優勢產品滿足客戶各方面需求，切實做好融資對接工作。(李佩璇)
