中國網·美麗徐州訊 為進一步推進介格政策法規落實,服務汽車行業高質量發展，12月19日下午，徐州市市場監督管理局“陽光價費爾我同行”價格服務進汽車4S店專項行動啟動儀式在中匯國際會議中心正式舉行。
會上，市場監督管理局價格監督檢查處負責人陳廷榮做了價格提醒；兩位汽車銷售服務有限公司的代表向全市同行發出了遵守價格法律法規、加強企業價格自律、服務市場社會的倡議和表態發言。到會的各位企業代表現場簽訂了價格自律倡議書。
2019年4月9日，一段“西安奔馳女車主哭訴維權”的視頻引爆網絡。此事件迅速被傳播，百姓維權意識增強，舉報投訴案件與日俱增。從奔馳事件至今，徐州市市場監督局接到汽車銷售服務維修行業舉報投訴案件多達58件，在一定程度上對我市汽車銷售行業造成不良影響。
會上公布了目前徐州市汽車銷售行業被舉報的九大集中問題：一是金融服務費，汽車銷售公司接受委托向購車人收取辦理借款的金融服務費，標準通常為借款比例的3-10%；二是綜合服務費，為購車人提供上牌、辦理手續等服務收取的費用，800-3000元；三是上牌服務費，幫助購車人辦理上牌手續收取費用，200-500元；四是車輛抵押服務費，向購車人提供抵押辦理手續，收取抵押服務費用；五是刷信用卡扣手續費，按六個點扣除；六是保險服務費，向購車人提供代理保險業務收取費用；七是無憂套餐費，將綜合服務、售后服務等服務結合辦理，收取費用；八是未按照規定明碼標價；九是誘導消費者交易的不正當價格行為。以上費用，因銷售公司、車輛品牌、車型等原因出現收取差別；各銷售服務公司或只收取其中的部分項目或某一項目。
徐州市市場監督管理局要求各汽車銷售服務行業要按照《關于商品和服務實行明碼標價的規定》要求，抓好汽車銷售與服務明碼標價工作的落實，確保做到標價之外無收費，嚴禁利用虛假的、使人誤解的手段誘導消費者消費，更不得借優勢地位捆綁銷售、強制服務收費、強迫接受商品和服務價格，為我市汽車銷售服務行業努力構建安全放心的消費環境。(侍政成)
