無錫錫山區(qū)人社局：強(qiáng)化服務(wù)保障“供給側(cè)” 提升群眾幸福指數(shù)

　　中國網(wǎng)·美麗無錫訊 自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，無錫市錫山區(qū)人社局始終抓實抓牢民生保障各項工作，進(jìn)入下半年，更將黨史學(xué)習(xí)教育作為服務(wù)群眾、干事創(chuàng)業(yè)的需求，挖潛力增動力，不斷強(qiáng)化服務(wù)供給，著力提升群眾幸福指數(shù)。

給予企業(yè)穩(wěn)定就業(yè)支持

　　提高站位、俯下身子：以群眾為中心、心貼心

　　“黨史學(xué)習(xí)教育開展了不少，但是多局限于室內(nèi)和課堂，我們對群眾的需求還是有些一知半解，對群眾的感情還是不夠深厚。”把課堂真正搬進(jìn)社區(qū)村鎮(zhèn)，這是錫山區(qū)人社局黨組對黨史學(xué)習(xí)教育半年度梳理后提出的硬性要求。該局重新擬定學(xué)習(xí)方案，把將要進(jìn)行的活動內(nèi)容，絕大多數(shù)改為“進(jìn)社區(qū)、走村鎮(zhèn)”現(xiàn)場調(diào)研與服務(wù)，局領(lǐng)導(dǎo)帶隊，組織干部職工為老舊小區(qū)打掃衛(wèi)生，慰問困難黨員，支援社區(qū)工作，幫助居民抗疫，與群眾干在一起，增進(jìn)感情。

　　為了讓工作離群眾生活更近一些，該局建立“人社專員”制度，錫山區(qū)人社系統(tǒng)黨員干部為組員，定期走訪群眾送溫暖、走訪小微企業(yè)送政策、走訪用工單位送服務(wù)，研究解決涉及社保繳納、招工用工、人才引進(jìn)、營商環(huán)境等8個方面50多個問題，用行動來贏得群眾的支持，用汗水換來群眾的幸福。

人社專員走訪企業(yè)單位

　　解決難點、擰干“水分”：為群眾辦實事、求實效

　　開展黨史學(xué)習(xí)教育以來，錫山區(qū)人社局出臺了一系列為民辦實事的舉措，收到了不少群眾的點贊。但局黨組仍在諸多條線工作上反復(fù)分析、自查不足，要求“擠水分”、出實績。“如何為無保障群眾的養(yǎng)老托底，解決好無保障群眾的養(yǎng)老保險問題，成了區(qū)人社系統(tǒng)的重點工作。”錫山區(qū)人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道，錫山區(qū)人社系統(tǒng)反復(fù)調(diào)查核實821名相關(guān)人員，主動上門宣傳政策。最終認(rèn)定25名無保障群眾，8月份已經(jīng)一次性補(bǔ)繳辦結(jié)居民養(yǎng)老退休申請、基本養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)接等相關(guān)手續(xù)。

　　“為群眾服務(wù)，要實而又實，疏通難點，扎實落地。”針對疫情帶來的特殊情況，該局黨組吹響“強(qiáng)作風(fēng)、辦實事、出實效”的沖鋒號。就業(yè)上紓困解難，組織愛心企業(yè)提供特定崗位進(jìn)行就業(yè)幫扶，及時足額發(fā)放失業(yè)補(bǔ)助金;創(chuàng)業(yè)上政策普惠，聯(lián)合多個創(chuàng)業(yè)載體，每月開展走訪，向群眾宣傳補(bǔ)貼申領(lǐng)政策，組織專家進(jìn)行創(chuàng)業(yè)指導(dǎo);人才上提效增質(zhì)，在職稱評審、各項補(bǔ)貼發(fā)放等多業(yè)務(wù)上全面實現(xiàn)電子化不見面辦理，牽線搭橋幫助企業(yè)定向招入博士后等高層次人才。據(jù)了解，今年以來，錫山區(qū)人社系統(tǒng)線上線下提供就業(yè)崗位3萬余個，扶持自主創(chuàng)業(yè)群眾1800余人，援助就業(yè)困難人員再就業(yè)2700余人，牽引各行業(yè)專業(yè)人才評定職稱2000余人，促進(jìn)了社會穩(wěn)定，保障了發(fā)展質(zhì)量。

慰問受暴雨災(zāi)害影響的河南籍在企員工

　　貼近民意、推動改革：給群眾增便利、謀紅利

　　“小規(guī)模科創(chuàng)企業(yè)如何高效引智?新興產(chǎn)業(yè)中勞動關(guān)系矛盾如何化解?綜合服務(wù)怎樣才能更加集成便利?”錫山區(qū)人社局每月的工作例會開成討論會、辯論會已是一種常態(tài)，一方面是群眾對公共服務(wù)的要求越來越高，一方面是社會發(fā)展新情況新挑戰(zhàn)越來越多。該局黨組凝聚共識，基層人社部門要加快改革力度，跑出服務(wù)“加速度”。

　　聽取民意創(chuàng)新改。該局結(jié)合大多數(shù)群眾的訴求，推進(jìn)綜合柜員制改革，整合行政資源、集成服務(wù)要素，配合一體化政務(wù)服務(wù)平臺，有力延伸拓展“互聯(lián)網(wǎng)+”人社業(yè)務(wù)，縮短群眾辦事的“周轉(zhuǎn)半徑”，使群眾享受到更加標(biāo)準(zhǔn)化、便捷化、舒適化的面對面服務(wù)。結(jié)合新政加速改。借力新政策，創(chuàng)新博士后工作站模式，充分發(fā)揮平臺優(yōu)勢，讓初創(chuàng)高技術(shù)企業(yè)共享高層次人才資源，提升企業(yè)研發(fā)整體實力;在人才職稱評定上打破傳統(tǒng)，實現(xiàn)工程類高技能職業(yè)資格與專業(yè)技術(shù)資格互評，進(jìn)一步提高技能技術(shù)人才的地位和作用。鍛煉隊伍適應(yīng)改。開展業(yè)務(wù)比武和崗位練兵，夯實根基、強(qiáng)化素質(zhì)，練就一批骨干、培養(yǎng)一批能手;通過黨員模范引領(lǐng)和考評正向激勵，濃厚爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍，鍛造一支心有群眾、敢拼敢闖的人社隊伍。此外，該局在解決疫情期間勞動糾紛中，嘗試“一案四調(diào)”模式，在案前、庭前、開庭、庭后主動調(diào)解，盡量降低維權(quán)成本，讓勞動者盡快重新上崗，解決群眾的迫切難題。