蘇州市吳江區近日在省內率先完成鎮級、村級政務服務事項的標準編制工作，加上去年已實現標準化的區級政務服務事項，該區20934項“政事”都有了統一的辦理標準。
蘇州市吳江區是我省“不見面審批”標準化試點地區。記者打開鎮級辦理“臨時生活救助”的服務指南，只見辦理依據、受理范圍、申請方式、申請材料等寫得清清楚楚。同一事項以同一標準辦理，并且對外公布《服務指南》、對內印發《業務手冊》，使得辦事群眾心中有數，也有利于行政權力規范運行、壓縮設租尋租空間。
吳江區副區長劉佳介紹，8個鄉鎮(街道)的2334項事項、249個村(社區)的17181項事項，已按照標準化要求陸續導入政務系統，既無縫對接江蘇政務服務網，也為2月底實現線下“綜合窗口”受理打下基礎。用一套系統來管理政務數據，可以實時了解區內辦件情況，使服務更優質、監管更有效。
去年，我省選擇部分地區開展“不見面審批”標準化試點，重點對“不見面審批”事項統一標準、制定規范。吳江借助江蘇省質量與標準化研究院專業技術力量，依據國家及地方標準，結合實際情況，編制政務服務標準體系。在編制過程中，該區注重細化辦事情形，明確不同情形需提供的材料清單等情況，滿足群眾辦事需求。
